Q&A

よくある質問

施工前の気になる点を詳しく解説

工事費用の目安から工期、使用する材料の特徴まで、ご検討中の方が気になるポイントを分かりやすく解説しております。保証内容についても詳しくお答えし、安心してご依頼いただけるよう配慮いたします。初めて工事をお考えの方からリフォームをご検討中の方まで、幅広いお客様の疑問にお答えしてまいります。事前にご確認いただくことで、よりスムーズにご相談いただけます。

Q エクステリア・外構工事の注意点は何ですか？
A

デザインや配置に相違がないか施工前、施工中によく確認することです。

Q エクステリアや外構のリフォームはできますか？
A 施工代金にもよりますが施工完了後にお支払いいただきます。
Q エクステリア工事を業者さんに頼むか、自分でやるか悩んでいます。どちらがいいですか？
A

ご自身でできること、プロに任せないとできないこと色々とあると思います。また仕上がりなども違ってきますので、一度ご相談いただければと思います。

Q 日中は留守がちなのですが、工期中、家にいる必要はありますか？
A 外での工事ですので、お客様のご了承のもと大丈夫であればご不在でも施工をさせていただきます。
Q 工事最中に変更をお願いしても大丈夫ですか？
A 施工完了箇所の変更はコストアップとスケジュールの再調整となるため基本的にはお断りしております。
施工していない箇所も、変更内容をご相談の上できる限りでのご対応をさせて頂きます。
しかし、追加工事になると追加金額が発生いたしますのでご了承ください。
Q 引渡し後やっぱり直してほしい部分があった場合はどうしたら良いですか？
A 施工はお客様のご了承と図面のもと行っております。
デザインや色の相違がないようにお打ち合わせにお時間をかけさせていただいております。
ご相談のもと可能な限りではご対応させていただきますが、追加料金が発生する可能性があることをご了承ください。
Q 施工後のアフターフォローはどうなっていますか？
A 弊社では10年の長期保証。
アルミ商品に関しましてはメーカー保証がありますのでご安心ください。
詳しい保証内容に関しましてはホームページ内の保証体制をご覧ください。
Q 植木の手入れもしてくれますか？
A

可能です。ご相談ください。

Q 植木がすぐに枯れてしまった場合は、対応してもらえますか？
A

弊社にて新しく樹木を植えられた場合枯れ保証がございます。

ただし、樹木の移設によって枯れてしまった場合は枯れ保証はありません。

樹木の移設はお客様のご了承のもと行わさせております。

Q 他社との差はどこですか？
A

デザイン性はもちろんのこと素材にもこだわります。

生活スタイルから将来のことも考えた長く楽しんでいただけるプランニング。

安心の長期保証を備えております。

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